В мире вдохновляющих мемов и постов girlpost в Instagram легко забыть, что все мы иногда застреваем на работе или чувствуем, что не можем найти путь вперед. Сью Унерман - директор по трансформации в MediaCom, а Кэтрин Джейкоб - исполнительный директор Pearl & Dean. Вместе они написали «Стеклянную стену: стратегии успеха для женщин на работе и предприятия, которые значат бизнес». Здесь они отвечают на ваши рабочие вопросы практичными, честными советами, которые доказали свою эффективность…
В. Иногда я обнаруживаю, что труднее всего угодить другим женщинам. Я понимаю, что им приходилось быть жесткими в своей карьере, чтобы прогрессировать, но может показаться, что они добрее к мужчинам. Это неразумно? Я говорю об этом, потому что у меня есть начальник-женщина, которая, как мне кажется, несправедлива ко мне. Должен ли я что-то сказать – и если да, то что? Или я должен просто не поднимать голову?
Кэтрин: Обо всем по порядку. Иногда мы предъявляем к другим женщинам более высокие стандарты, чем к мужчинам. Ожидается, что мы получим дополнительную руку помощи просто потому, что мы одного пола. Я думаю, именно поэтому мужчинам иногда трудно смириться, когда они чувствуют, что их начальники-мужчины отдают предпочтение талантливым женщинам.
Sue: Некоторым женщинам легче воспринимать критику со стороны начальника-мужчины, но некоторым начальникам-женщинам легче критиковать мужчин, которые работают на них, а не другую женщину, отчасти потому, что им слишком легко сопереживать тому, что она может чувствовать, в то время как с мужчиной это не так важно. Так что просто проверьте себя и убедитесь, что вы честны и не принимаете это более лично, чем от парня. Однако также верно и то, что, как есть великие начальники-мужчины и ужасные начальники-мужчины, так и есть, конечно, великие начальники-женщины и ужасные начальники-женщины. Честно говоря, у нас обоих был опыт работы с обоими.
Кэтрин: Некоторые начальники видят в том, чтобы доводить людей до предела, как способ подтолкнуть их вперед. Возможно, она возлагает на вас очень большие надежды и использует такую обратную связь, чтобы сделать вас лучше. Однако это явно не работает для вас. Так что, возможно, вам следует провести с ней сеанс в рамках процесса обзора и найти способы получить более продуктивный круг обратной связи.
'Недостаточно быть правым; вы должны быть в состоянии обосновать свою правоту в некоторых деталях перед начальником, иногда не в лучшем настроении».
Сью: Да, вам нужно каким-то образом сообщить ей о том, что она ответила вам. Послушай, жизнь слишком коротка, чтобы работать на того, кто на самом деле тебя расстраивает. Худший отзыв, который я когда-либо получал на работе, был от женщины-начальника в начале моей карьеры. Это, безусловно, послужило мне уроком. Она поинтересовалась подробностями моей работы, и, хотя я был прав, я не смог объяснить, почему я был прав в данном случае. Я узнал на собственном горьком опыте, что недостаточно быть правым; вы должны уметь обосновать свою правоту в некоторых деталях перед начальником, иногда не в лучшем настроении. Я усвоил урок. Я никогда этого не забуду и больше никогда не позволю себе оказаться в такой ситуации. Однако я не был счастлив, и в долгосрочной перспективе моя карьера выиграла от работы с людьми и боссами, которые хотят, чтобы я был счастлив и процветал, а не ловил меня на ошибках. На том этапе моей карьеры я не знал, как заставить ее относиться ко мне по-другому. Моим единственным выходом было бы уйти, потому что она была принципиально заинтересована в ком-то, кто будет подчиняться, а не бросать вызов и изобретать. Что я мог сказать Кэтрин?
Кэтрин: Я думаю, что важно убрать эмоции из этих ситуаций, потому что довольно легко реагировать и представлять модель поведения, которая, возможно, на самом деле не существует. В конечном итоге вы ожидаете, что ситуация будет жесткой, даже если независимый наблюдатель скажет, что она нейтральна. Со временем выясните, а) это то, что вы можете терпеть и что не помешает вам добиться успеха, или б) нужно ли вам найти способ выйти из досягаемости этой женщины. Очень сложно работать с человеком, который, как вам кажется, вас не ценит. Дайте себе время на анализ и наблюдение, а не на эмоциональную реакцию, и вы сможете лучше решить, что лучше.
Sue: У меня тоже есть очень противоречивое предложение, которое раньше я, вероятно, отверг бы, но которое я с тех пор использовал с большим эффектом. Это значит принять критику, изо всех сил поблагодарить ее за нее, а затем показать, что вы ее выслушали, изменили свое поведение и это сработало. Это, наверное, последнее, что вам хочется делать. Это делает его, вероятно, именно тем, что вы должны попробовать. Она не будет этого ожидать, и давайте помнить, что она тоже человек. Она, вероятно, знает, что расстроила вас, и вряд ли обрадуется этому. Возможно, она не так уж умеет давать конструктивную обратную связь по разным причинам, как вы предполагаете в своем вопросе. Таким образом, разрядка ситуации будет не просто хорошей, потому что это так неожиданно, это вполне может означать, что ваши отношения перейдут на совершенно другой уровень. Есть старая поговорка: держи друзей близко, а врагов еще ближе. Она, вероятно, не враг твоего прогресса, хотя сейчас может так показаться, но чем ближе ты будешь к ней, тем лучше.
Кэтрин: Может показаться, что это сложная ситуация, но на самом деле это отличный урок того, как вы будете относиться к своим коллегам, будь то мужчины или женщины, когда вы руководите.
У вас есть вопрос, на который вы бы хотели, чтобы Сью и Кэтрин ответили? Присылайте свои вопросы по адресу [email protected]. Обратите внимание, что мы не сможем ответить на каждый вопрос, который мы получим, и не сможем ответить ни на один вопрос лично.