Обычно то, что исходит из уст Майкла О'Лири, мы не хотим слышать (однажды он сказал, что заставляет своих пилотов «создавать турбулентность», чтобы увеличить продажи напитков в полете), но его последнее заявление это музыка для наших ушей.
На конференции Ассоциации эксплуатантов аэропортов в Лондоне О'Лири сказал, что у него есть видение Ryanair, предлагающего бесплатные полеты в ближайшие 5-10 лет. Я знаю, мы тоже настроены скептически. Это исходит от человека, который сказал, что хотел бы взимать плату с людей, чтобы они ходили в туалет и заставляли пассажиров стоять на рейсах.
Теория О'Лири состоит в том, что бесплатные полеты заполнят его самолеты, что позволит ему доставлять миллионы пассажиров в аэропорты, которые будут наслаждаться своими обычаями во всех хороших магазинах и закусочных аэропорта, на которые мы всегда тратим слишком много. Таким образом, Ryanair будет зарабатывать «деньги, разделяя доходы аэропорта». Он сказал: «Задача для нас в будущем - продолжать снижать стоимость авиабилетов. У меня есть такое видение, что в ближайшие 5-10 лет авиабилеты Ryanair будут бесплатными».
Кажется абсурдным, что рейсы Ryanair становятся дешевле; один билет, включая зарегистрированный багаж, стоит в среднем 39 фунтов стерлингов, но билеты можно купить всего за пенни. Однако О'Лири пожаловался, что Ryanair несет значительные убытки на этих рейсах из-за текущей стоимости сбора с авиапассажиров (налога, уплачиваемого каждым пассажиром, вылетающим из Великобритании). Да, с учетом того, что в прошлом году Ryanair получила прибыль в размере 614 миллионов фунтов стерлингов, мы очень сочувствуем его расходам в размере 13 фунтов стерлингов на пассажира…
В последние несколько лет авиакомпания сосредоточилась на улучшении обслуживания клиентов и повышении своей репутации, поэтому мы давно не слышали, чтобы О’Лири выступал с фирменным хамским заявлением. И кажется, что мы все такие же доверчивые, как он думает: Ryanair наслаждается огромной прибылью и увеличивает размер флота. Его веб-сайт даже может похвастаться тем, что 90% его рейсов прибыли вовремя за последние 12 месяцев. Хотя мы думаем, что они добавляют десять минут ко времени прибытия, просто чтобы убедиться.
Бесплатные полеты - это то, с чем мы определенно можем согласиться (каламбур), но мы не думаем, что будем ждать десятилетие, чтобы заказать пьяную поездку в Амстердам, извините, Майкл.