«Вегги-любовник или Супер-Верховный?»
«Хотели бы вы добавить палочки в свой заказ?»
В следующий раз, когда у вас будут эти взаимодействия в Pizza Hut, вы просто можете общаться с роботом - под которым я подразумеваю реальную механизированную человекоподобную машину, а не очень скучный студент колледжа.
SoftBank до конца 2016 года превращает своего (по общему признанию) гуманоидного бота Pepper в азиатские витрины Pizza Hut. Используя технологию MasterPass от MasterCard, Pepper сможет обрабатывать полные заказы клиентов, от приветствия до выписки.
Более того, Pepper предоставит индивидуальные рекомендации и напомнит посетителям о текущих предложениях и сделках. У робота даже были человеческие жесты и дружеская интонация, которые помогли сделать все взаимодействие немного менее жутким.
Может быть.
Роботы-официанты - это будущее
Pizza Hut отнюдь не единственная компания, занимающаяся аутсорсингом своих рабочих мест с минимальной заработной платой.
В прошлом месяце ресторан «Вкус» и «Арома» в Китае представили парк официантов-роботов - хотя они гораздо менее высокотехнологичные, чем Pepper, но только с предопределенными заказами по заданным дорожкам.
В Японии и Бельгии также работают роботы, и TEDxSydney приветствует крошечного робота, который открывает знаменитый Оперный театр.
И такой технологический аутсорсинг происходит не только за рубежом.
Вероятно, вы уже знакомы с новыми (иш) линиями самообслуживания во многих американских продуктовых магазинах. И в ответ на недавние минимальные повышения зарплаты, Wendy's и McDonald's планируют установить киоски для самостоятельной подачи трудозатрат в США.
Исполнительный директор Ex-McDonald's Эдвард Ренси новая минимальная заработная плата делает захват фаст-фуда роботом неизбежным, предсказывая «потерю работы, как вы не можете поверить».
В конце концов, это простая математика: хотя одноразовые затраты на робот могут быть высокими, это быстро более экономично, чем платить человеку с плотью и кровью 15 долларов США в час.
Кроме того, роботы бесконечно надежнее, чем люди. Они никогда не просыпаются с головной болью и опаздывают на работу, и им не требуются медико-санитарная помощь, свободное время или стимулы для выполнения наилучшей работы.
Будут ли роботы брать вашу работу?
Независимо от того, удобно ли вам отдавать заказ на гуманоидный автомат, мы готовы держать пари, что вам не удобно переносить ваш работа к одному.
Серверы в хороших ресторанах могут быть в безопасности еще немного. Некоторые китайские подопытные роботы показали неудачную тенденцию доставлять приказы покровителей … прямо в их круги. Не совсем сервис с улыбкой.
Но с крупными компаниями, разрабатывающими конкретные планы по внедрению технологий автоматизации в этом году, для рабочих быстрого питания небезопасно начинать беспокоиться о своей работе.
К счастью, вы, вероятно, не хотели кормить фри на всю оставшуюся жизнь, так как рабочие места с минимальной заработной платой, как правило, довольно скучны и неблагодарны в целом.
Подготовьтесь к революции роботов
Если вы ищете способы подготовиться к предстоящему поглощению роботов, вот некоторые ресурсы для вас.
Возможно, пора вернуться в школу, что может быть дорогостоящим. Проверьте эти 100 стипендий колледжа, чтобы помочь вам получить образование по дешевке (или бесплатно) - и не забывайте, что даже престижные школы могут предлагать щедрую помощь на основе потребностей.
если ты действительно не нравится идея традиционной, четырехлетней степени, проверить эти шесть альтернативных сертификатов с выгодными перспективами.
Или, полностью пропустите обучение и вычеркните по своему усмотрению. Вот наш гид, чтобы получить независимый бизнес вашей мечты.
И даже если ни один из этих вариантов на столе для вас прямо сейчас, вы можете посмотреть на другие высокооплачиваемые розничные рабочие места. К счастью, похоже, что они все еще разрабатывают некоторые довольно крупные изломы на роботизированной технике складывания одежды.
Ваш поворот: готовы ли вы к предстоящему поглощению роботов? Какие другие рабочие места находятся под угрозой автоматизации?
Джейми Каттанах (@jamiecattanach) является штатным писателем The Penny Hoarder. Ее творческое письмо было представлено в обзоре DMQ, Sweet: The Literary Confection и в других местах. Она очень рада, что роботы не могут писать хорошие статьи или поэзию … пока.