За последний год многие из нас нашли в работе из дома то, что им понравилось, например, гибкость, способность сосредоточиться и отсутствие поездок на работу. Теперь, когда офисы начинают вновь открываться, вы можете начать вспоминать, что в офисе тоже есть что любить: общение, радость совместной работы и, конечно же, этот бесконечный кофейник.
Многие компании намереваются дать нам лучшее из обоих миров, позволяя сотрудникам делить свое время между домом и работой. Но это даст вам лучшее из обоих миров только в том случае, если вы поймете, как совмещать домашнее и офисное время таким образом, чтобы максимизировать вашу производительность и личное благополучие. Это означает выяснить, какие дни проводить дома, какие дни проводить в офисе и, что не менее важно, как убедить своего босса в этом плане.
Суть в том, чтобы определить, какие части вашей работы лучше всего выполняются и где. Это кажется достаточно простым: для задач, требующих совместной работы, приступайте к работе; для задач, требующих повышенной концентрации, оставайтесь дома. И, действительно, в обзоре исследований виртуальных команд сообщалось о множестве исследований, показывающих, что с очень взаимозависимой работой может быть трудно справиться, когда вы отделены от своих коллег. Но одно из исследований также показало, что тесное сотрудничество на расстоянии на самом деле укрепляет отношения и взаимодействие между коллегами, поскольку требует от них улучшения общения и взаимной поддержки.
И есть и другие факторы. Например, возможно, вы лучше всего выполняете черновую работу дома, но вам нужна помощь ваших коллег, чтобы разработать первоначальный набросок. Или, может быть, вам на самом деле легче провести мозговой штурм по телефону, поскольку вы наиболее творчески проявляете себя, расхаживая по комнате. (Вы также можете обнаружить, что удаленное сотрудничество стало более эффективным, если вы примете некоторые подходы к удаленному управлению, которые мы описываем в нашей новой книге Remote, Inc.: How to Thrive at Work… Wherever You Are.)
Независимо от того, какие факторы влияют на вас больше всего, вы захотите не тратить критически важное время, придя в офис в тот день, когда было бы лучше остаться дома, или наоборот. Чтобы создать гибридный рабочий план, который позволит вам получать максимальную отдачу от каждого дня, сначала отслеживайте и анализируйте свою работу, чтобы выяснить, какие факторы влияют на вашу производительность. Затем сопоставьте свои выводы с предстоящими задачами и обязанностями. Наконец, кратко изложите свой план, чтобы ваш начальник заручился его поддержкой.
Отслеживание важных показателей
Чтобы отслеживать производительность в каждом регионе, сначала нужно определить, что измерять. Мы склонны думать о производительности с точки зрения отработанных часов, но более эффективным показателем являются фактические результаты вашего труда. Для жестких показателей ищите некоторые выходные измерения (набранные слова, ответы на электронные письма, отмеченные задачи), а также данные о том, как используется ваше время (нам нравятся автоматические трекеры времени, такие как Timing.app или ManicTime). Для мягких показателей рассмотрите возможность регистрации вашего настроения и чувства выполненного долга в конце каждого дня (используйте шкалу от 1 до 5); вы также можете использовать такие вещи, как электронная почта или групповые сообщения, чтобы отслеживать отзывы других. Ни один из этих индикаторов не идеален, но вместе они дают полезную картину.
Настройте электронную таблицу, в которой вы сможете объединить все свои показатели в единое представление. Самый простой подход - перечислить даты в первом столбце слева, а затем назначить столбец для каждой ключевой метрики, такой как напечатанные слова, настроение, достижения и выполненные задачи.(Вы можете использовать наш шаблон Coda в качестве отправной точки.) Вы также можете отслеживать, сколько времени вы тратите на отвлекающие факторы (интернет-покупки, просмотр мемов, игры), сколько времени вы тратите на встречи и как много времени вы проводите в приложениях, которые указывают на то, что вы усердно работаете (например, ваш текстовый процессор или приложение для работы с электронными таблицами).
Затем в течение ограниченного периода - примерно месяца или двух - отслеживайте свою ежедневную продуктивность по каждому из определенных вами показателей. Вы можете начать этот процесс еще до того, как вернетесь в офис: отслеживайте показатели своей продуктивности во время удаленной работы, и когда вы вернетесь в офис, у вас будет базовый уровень, который позволит легко и быстро сравнить вашу продуктивность в каждом пространстве. В течение периода отслеживания также отмечайте в электронной таблице каждый день, чтобы отметить, работаете ли вы удаленно или в офисе (или придерживаетесь определенного графика); в противном случае вы не сможете определить закономерности, отделяющие рабочие дни от домашних.
Ищите закономерности
Когда пришло время обработать цифры, просто взглянув на столбцы электронной таблицы, вы поймете, где вам нужно углубиться в цифры. Например, если ваше продуктивное время или настроение сильно различаются изо дня в день, вы можете поискать что-то, что коррелирует с этими изменениями - например, количество времени, которое вы проводите на собраниях, или количество часов сна.
Чтобы провести более глубокий анализ, создайте таблицу или диаграмму, в которой показана взаимосвязь между изменениями вашего настроения или производительности, а также факторы, которые, по вашему мнению, могут объяснить эти изменения. Может быть, вы выполняете больше задач в дни с меньшим количеством встреч… если только встречи не проходят в два часа после обеда, когда вы все равно изо всех сил пытаетесь выполнить целенаправленную работу. Возможно, дни с наибольшей «потерей впустую» - это также дни, когда вы создаете больше всего письменной работы, потому что все эти маленькие отвлекающие факторы - это то, как вы перезагружаетесь между страницами, документами или абзацами.
Внимательно следите за любыми расхождениями между вашими домашними и рабочими днями. Есть ли определенные виды задач, которые вы выполняете быстрее дома или в офисе? Оказывают ли встречи такое же влияние на ваше настроение или продуктивность, когда они проводятся лицом к лицу, а не с помощью видео? Отличается ли ваше наиболее продуктивное рабочее время в зависимости от того, когда вы работаете?
Ответ может зависеть от течения жизни дома так же, как и от отвлекающих факторов в офисе.
Как только вы узнаете, какие задачи лучше всего выполняете дома и в офисе, вы сможете лучше судить о том, как провести каждый день. И вы также можете получить представление об общей картине: просмотрите свои текущие обязанности и определите, какая часть вашей рабочей нагрузки лучше всего обрабатывается в каждом месте, чтобы понять, сколько времени вы хотите проводить дома, а не в офисе. Это процесс, который вам, возможно, придется периодически пересматривать: возможно, большой проект этого квартала включает в себя планирование конференции, которая представляет собой очень совместный процесс, который выиграет от большего количества времени в офисе. Но в следующем квартале вы готовите годовой отчет компании, что потребует больше времени дома, чтобы вы могли целенаправленно писать и редактировать.
Обоснование гибридного плана
Знать, где вы хотите проводить время, - это хорошо, но это не поможет, если ваш начальник не поддерживает ваш гибридный план работы. К счастью, все данные о вашей продуктивности, которые вы обработали, дают вам прекрасную основу для того, чтобы приступить к делу. Обобщите свои выводы в краткой заметке, в которой показаны основные обязанности на вашей тарелке, разбитые на части, с которыми лучше всего справиться в офисе, и части, с которыми лучше всего справиться дома. Подкрепите свои выводы данными, которые показывают, что вы пишете больше слов, отвечаете на больше электронных писем или создаете презентации более эффективно в те дни, когда находитесь дома.
В зависимости от вашего руководителя вам также может быть полезно оценить конкретное количество времени, которое может потребоваться для каждой части вашей работы.
Например, если в ваши предстоящие обязанности входит руководство работой над этим годовым отчетом, ваш гибридный план может включать следующее:
Годовой отчет (68 часов)
Офисные задачи (24 часа)
- Опрос заинтересованных сторон (12 часов)
- Сообщения мозгового штурма (1 час)
- Отчет (2 часа)
- Просмотр черновиков отчетов/устранение неполадок (6 часов)
- Брифинг и обновление дизайнера (3 часа)
Удаленные задачи (44 часа)
- Исследование контента (14 часов)
- Черновик содержания отчета (16 часов)
- Исследование изображений для разработки отчета (4 часа)
- Просмотр/редактирование окончательного отчета (10 часов)
Исходя из этой разбивки, около одной трети вашего времени на этот проект следует проводить в офисе, а две трети лучше выполнять дома. Если ваши другие обязанности имеют аналогичную разбивку, вы можете предложить три дня в неделю работать удаленно и два дня в неделю в офисе, запланировав эти дни для проведения интервью с заинтересованными сторонами и проектных совещаний.
Если ваш начальник все еще скептически относится к ценности удаленной работы, предложите испытательный период в течение месяца или около того, когда вы будете следовать предложенному сочетанию дней дома и дней в офисе. К концу месяца ваши отличные результаты должны покорить вашего босса. Именно это случилось с Мэгги Кроули Шихан, которая была первым сотрудником компании-разработчика программного обеспечения Unbounce, перешедшей на удаленную работу задолго до пандемии. Когда ее муж нашел работу на Багамах, начальник Шиэн согласился сделать для нее тестовый пример для удаленной работы. Ее результаты были настолько сильны, что, когда остальная часть компании перешла на удаленку во время Covid, один из коллег Шихана сказал: «Теперь мы все станем на 80% продуктивнее - просто посмотрите, что произошло с Мэгги!»
Продумывая сочетание домашней и офисной работы, которое позволит вам быть максимально продуктивным, вы избежите разочарования в обоих местах и продемонстрируете своему начальнику свою способность брать на себя ответственность за свои собственные дела. условия труда и производительность на новом гибридном рабочем месте.