Темп изменений значительно увеличился в свете пандемии. Управление им теперь требует стратегии, похожей на рафтинг. Каждый день будут возникать новые и непредсказуемые препятствия - и не только для компаний, но и для самих работников.
Приступая к работе, вы должны ожидать, что столкнетесь со многими проблемами, которые сопровождают быстрые изменения. Некоторые из вас могут присоединиться к новой компании, возглавить новую команду или подчиняться совершенно новому боссу. Другие могут обнаружить, что рамки ваших проектов меняются чаще или что ваши презентации должны чаще обновляться, чтобы не отставать от конкурентов.
Независимо от того, какую работу или отрасль вы преследуете, вам нужно научиться адаптироваться и изящно ориентироваться в этом опыте, чтобы расти в своей карьере. Ваше мышление, прежде всего, будет иметь большое влияние на успех.
К сожалению, слишком многие из нас считают, что «изменения носят временный характер». Когда вы считаете что-то временным, вы склонны справляться с этим, а не принимать его, и если вы не научитесь принимать, принимать и преодолевать свой дискомфорт в незнакомых ситуациях, вам неизбежно будет трудно продвигаться вперед. быстро развивающийся мир труда.
Хорошие новости: вы можете изменить свое подсознательное мышление, прилагая сознательные усилия. Узнав, как вы думаете об изменениях, вы сможете научиться распознавать (и избегать) три бесполезных мышления, описанных ниже. В свою очередь, вы, скорее всего, примете готовый к изменениям подход к работе.
3 Распространенное мышление, не склонное к переменам
Приемники
Если вы обычно видите, что перемены навязываются вам, вы, вероятно, «получатель». В некоторых ситуациях вам может показаться, что изменение выходит за рамки вашей ответственности или полномочий.
Например, предположим, что ваш начальник и другие старшие руководители внезапно меняют направление проекта, над которым вы работали в течение нескольких месяцев. Вы и ваши товарищи по команде выполнили работу и видите некоторые проблемы, связанные с клиентами, в новом направлении. Но вы новичок в компании, и, поскольку у вас мышление получателя, вы решаете, что более опытные руководители, вероятно, правы. Вы идете вместе с новым направлением, сбрасывая всю работу, которую вы сделали.
Изменение может казаться «выше вашей зарплаты», и это может привести к бегству - не в физическом смысле, а с точки зрения вашего собственного агентства. Ваше чувство уверенности в себе или чувство контроля может быть поколеблено.
Реагируя таким образом, вы в значительной степени отказываетесь от собственного авторитета. Вы можете «искать» направление, полагая, что именно ваш начальник (или его начальник) проведет организацию через изменения.
Признаки того, что вы «получатель»
- Вы ждете указаний от других, прежде чем двигаться вперед.
- Вы обостряете решения, предполагая, что они «выше моего уровня оплаты».
- Вы принимаете решения (даже если считаете, что они не сработают), чтобы не задавать вопросы своему боссу.
Напротив, тот, кто готов к переменам, считает, что у каждого есть свои таланты и вклад, которые они могут внести. Вы можете быть готовы к изменениям, если хотите увидеть, как решение принимают люди, наиболее близкие к работе, которыми можете быть вы.
Как перейти к мышлению, готовому к изменениям:
- Найдите ход, который вы или ваша команда сделаете без сожалений. Придумайте действие, которое вы можете предпринять, которое не только соответствует изменению, но и полезно в краткосрочной перспективе.
- Создайте возможные решения, прежде чем обращаться с какой-либо проблемой к своему боссу.
- Подкрепите любые сомнения, которые у вас есть относительно решения, данными или точками зрения, которые могли быть неизвестны или не включены во время первоначального обсуждения.
Резисторы
Резисторы менее пассивны, чем приемники, но это не всегда хорошо. Если вы сопротивляетесь, вы можете попытаться сохранить свою власть, сопротивляясь изменениям и тем, кто их защищает. Сопротивляющиеся полагаются на свой собственный опыт и информацию и пытаются сохранить текущую ситуацию, сопротивляясь изменениям с верой в то, что они скоро исчезнут (вера, которая почти всегда неверна).
Если вы сопротивляетесь, вы можете замереть, выбрать бездействие или совершать только те действия, которые можете контролировать сами. Сопротивление может принимать разные формы: подвергать сомнению авторитет лидеров изменений, кажущееся согласие на изменение, а затем ничего не предпринимать, проделывать дыры в планах, чтобы отсрочить действие, или объяснять причины, по которым изменение не относится к вам.
В конце концов, резисторы надеются переждать изменения. Например, рассмотрим ту же ситуацию, что и раньше: ваш проект получает новое направление от руководства вашей организации. Как противник, вы можете начать задавать подробные вопросы о новом направлении, которое поддерживает работу, которую вы и ваша команда уже сделали. Вы пытаетесь защитить, а не изменить работу, проделанную на сегодняшний день.
Признаки того, что вы «резистор»
- Вы приводите причины, по которым что-то невозможно сделать, основываясь на прецеденте или истории.
- Вы соглашаетесь с заявленным обязательством, а затем находите причины не выполнять его позже.
- Вы проделываете дыры в планах, чтобы избежать или затянуть действия.
Человек, готовый к переменам, знает, что устойчивый успех и направление организации - это путеводная звезда для всех действий. По мере того, как отрасли меняются, чтобы идти в ногу с меняющимися потребностями клиентов и неожиданными новаторскими решениями, готовое к изменениям мышление ищет позитивные причины изменений, часто ориентированные на клиентов. Быть готовым к изменениям означает видеть возможности, а не угрозы, и находить собственную мотивацию для изменений.
Как перейти к мышлению, готовому к изменениям:
- Изучите, чем предлагаемое действие или решение отличается от того, что было в прошлом. Будьте информированы прошлым, но не захвачены им.
- Поднимите свои резервы в подходящее время (совещания команды, обсуждения идей или планирование проекта). Участвуйте в дебатах, чтобы найти лучшее решение, посмотрите, как делается колбаса, а затем примите решение (независимо от того, была ли это ваша идея).
- Задавайте вопросы, которые улучшают и поощряют решение, а не закрывают его. Например, старайтесь не спрашивать таких вещей, как: «Как вы ожидаете, что я все это сделаю?» Вместо этого вы спрашиваете: «Какие один или два наиболее важных способа помочь мне добиться успеха?»
Контроллеры
Если вы контролер, ваша цель - контролировать изменения и стабилизировать или контролировать их влияние на вас. Это означает, что вы берете на себя ответственность, взяв поводья. Вы можете составить исчерпывающие списки, попытаться учесть все риски и чрезмерно проанализировать детали, чтобы дать себе ощущение контроля. Это может звучать хорошо, но в конечном итоге это ответ на драку ,, потому что даже самый хорошо продуманный план должен в конечном итоге столкнуться с неожиданными обстоятельствами. Если вы считаете, что контролируете изменения и считаете препятствия и ошибки неудачами, у вас может быть склонность к микроуправлению или даже обвинению других в ошибках или отсутствии прогресса.
Ложная серебряная подкладка для контроллеров заключается в том, что вы берете на себя ответственность. Вы считаете, что от вас зависит, как заставить команду или себя пройти через изменения. Однако, согласно нашему исследованию, такой шаг вперед не побуждает других по-настоящему принять изменения вместе с вами. На самом деле, они могут отступить, когда вы будете слишком сильно вмешиваться, и, что еще хуже, изменения могут оказаться для вас стрессовыми, утомительными и изолирующими, потому что вы все делаете сами.
Теперь вернемся к нашему основному примеру. Как контролер, когда ваш начальник дает вам новое направление в проекте, вы, вероятно, попытаетесь его опередить. Чтобы выглядеть или чувствовать, что вы лучше контролируете ситуацию, вы можете сообщить, что ожидаете перемен. Вы даже можете запросить подробные данные для обновленного плана, включающего новые элементы, которые сводят на нет большую часть работы, проделанной вами и вашей командой.
Признаки того, что вы «контролер»
- Вы ищете информацию, которая поддерживает ваши собственные взгляды или опасения.
- Вы предпочитаете получать подробные инструкции о том, что делать, вместо того, чтобы спрашивать о том, что уже было опробовано, и создавать совершенно новый план.
- Вы игнорируете препятствия, созданные другими, чтобы придерживаться плана.
Наоборот, принятие готового к изменениям мышления означает понимание того, что каждый по-своему относится к изменениям, и эти изменения могут по-разному влиять на разных людей. Сопротивление изменениям - это источник информации, а не барьер, который нужно преодолеть. Так что полюбопытствуйте. Оставьте место для различных реакций ,и работайте с людьми, чтобы определить, что должно быть правдой, чтобы изменение было успешным. Люди более привержены изменениям, которые они помогают определить и сформировать. В общем, будь автором своего будущего.
Как перейти к мышлению, готовому к изменениям:
- Вы можете укрепить собственное мышление и выработку решений, привлекая к работе людей, которые думают не так, как вы, и будут откровенно делиться с вами своим мнением. Обсудите свою идею или решение с разнообразной группой коллег, чтобы получить представление и улучшить идею.
- Когда коллега или член команды обращается к вам за помощью, вместо того, чтобы просто поделиться своим опытом или тем, что вы сделали бы в такой ситуации, спросите, что они уже пробовали. Направляйте их к созданию собственных решений и обходных путей, став их идейным партнером.
- Вопрос не в том, столкнетесь ли вы с препятствиями, а в том, как вы с ними справитесь. Будете ли вы учиться, использовать эти уроки, чтобы улучшить свою идею или решение, и попробовать еще раз?
Переход к готовому к изменениям мышлению
Считаете ли вы себя готовым к переменам прямо сейчас? Почти у всех преобладает отношение к изменениям, которое будет управлять их мыслями и действиями, но разные ситуации также вызывают разные реакции. Вы и члены вашей команды также можете видеть вещи иначе, чем ваш руководитель. Фактически, исследование McKinsey показывает, что 86% руководителей считают себя образцом для подражания, в то время как только 53% их непосредственных подчиненных согласны с этим.
Имея это в виду, вот ваш руководящий принцип: люди с мышлением, готовым к изменениям, знают, что изменения непрерывны, и видят в них источник возможностей. Здесь вступает в игру работа Кэрол Дуэк о «мышлении роста». Готовые к изменениям люди рассматривают как большие, так и малые изменения как возможности для личного развития, а «неудачные» эксперименты - как богатый источник обучения и роста. Точно так же они ищут способы вырваться из старых способов мышления, оставаться любопытными и бросить вызов статусу-кво.
Люди иногда говорят, что готовое к переменам мышление кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой. Мы бы поспорили иначе. В 2020 году мы увидели, что больше людей, чем когда-либо прежде, готовы решать новые задачи с готовностью к изменениям, адаптируясь к новым способам работы, отношений, взаимодействия и бытия. Даже самые готовые к переменам люди в некоторых случаях находили новую, более значимую цель. В самый бурный год, который многие из нас когда-либо переживали, готовые к переменам люди менялись и приспосабливались к каждому новому препятствию и возможности, чтобы стать сообразительнее, сильнее и устойчивее.
Чтобы стать одним из них, научитесь распознавать три описанных выше типа мышления, не приемлющих перемен, и выбирайте правильный курс, чтобы всегда двигаться в правильном направлении.