Когда я получила свою первую нормальную журналистскую работу в журнале Bliss, я была невероятно взволнована возможностью работать в журнале с подходящей проблемной страницей. Я был (и остаюсь) одержим агонизирующими тетками и колонками советов, отчасти из-за затянувшейся похотливости - на проблемных страницах всегда были самые лучшие секс-материалы - и отчасти потому, что они так многому научили меня о том, как мы думаем и чего мы боимся
Некоторые из писем были о том, что у них волосатые соски, но многие из них были о проблемах в отношениях, семейных проблемах, трудных друзьях и кризисе доверия. Все, что вы ожидаете услышать от читателей-подростков, а также все, на что я хотела получить ответ для себя, как для двадцатилетней женщины. Я не думаю, что мы когда-нибудь вырастем из проблемных страниц, и в 30 лет у меня все еще больше вопросов, чем ответов. Тем не менее, я узнал несколько вещей от мудрых экспертов и читателей из Bliss, и я с нетерпением жду возможности поделиться ими
Электронная почта: [email protected], твитните меня @graziauk или Facebook в Grazia UK с хэштегом DearDaisy, и я отвечу на ваши вопросы! (Если только это не связано со стиркой. В этом я бесполезен.)
Дорогая Дейзи,
В последнее время я стараюсь быть более напористой и немного больше постоять за себя в различных ситуациях, чтобы не расплакаться в неподходящие моменты.
Как вы справляетесь с этим, когда кто-то не принимает то, что вы сказали, даже если вам потребовалось много мужества, чтобы сказать? Как вы можете доверять своим чувствам и знать, нужно ли сейчас проявлять напористость?
Спасибо
Софи
Дорогая Софи, Я так рада, что вы меня об этом спросили! Я провел годы, убежденный в том, что существует волшебное сочетание слов и тона, которое вы используете, когда говорите кому-то, что у вас есть проблема с чем-то, что он сделал, что сразу же заставит его сказать: «Вы абсолютно правы! Я уйду и немедленно все исправлю! Мне так жаль, что я все усложняю!»
К сожалению, нет.
Все дело в уверенности и эмоциях, особенно в том, как сильные эмоции заставляют нас сомневаться в нашей уверенности. Подходящее время для настойчивости - это когда мы заботимся о результате чего-либо. Обычно это происходит, когда мы эмоционально заряжены, и существует длинная и дерьмовая история людей - особенно женщин - отвергающих их идеи и мнения, потому что они «эмоциональны», что на самом деле просто другое слово для страстного. Трудно быть настойчивым, когда нам не все равно, даже если нас волнует то, что нас по-прежнему любят и любят в конце разговора.
Мы имеем дело с потенциально бесконечным набором чувств и эго. Себя и тех людей, которые страдают от вашей напористости. Никому не нравится слышать критику или любую обратную связь, которая может заставить их чувствовать себя обиженными или глупыми, поэтому напористость может быть ошибочно истолкована как агрессия. Когда люди чувствуют, что их критикуют, они занимают оборонительную позицию. Тот факт, что вы вообще задаете этот вопрос, говорит о том, что вы чувствительны и чутки. Вы знаете, как ужасно это может быть, когда люди ведут себя так, как будто их требования и желания имеют приоритет над вашими, и вы полны решимости найти выигрыш, в котором вы можете чувствовать себя высоко, не заставляя других чувствовать себя маленькими.
Это так сложно сделать, но лучше всего начать с отделения людей и чувств от фактов и действий. Если вы противостоите кому-то, потому что он чем-то вас расстроил, маловероятно, что он сделал это намеренно. Ваша цель - критиковать поступок и убедиться, что вы их не критикуете.
Недавно мне пришлось проявить настойчивость, когда потенциальный клиент вел со мной переговоры о бюджете и предложил мне менее половины заявленной ставки. Я сказал «нет» и провел остаток дня, жевая манжету своего джемпера и плача: «Боже мой, они меня ненавидят, я больше никогда не буду работать». ПОЧЕМУ Я БЫЛА НАСТОЙЧИВОЙ!?» Но никто никого не ненавидел - просто цифры не складывались. То, что клиент не смог заплатить мне столько, сколько я стою, не означает, что я должен ценить себя меньше
Быть настойчивым означает идти на большой риск. Вы можете избегать этого навсегда и знать, что никогда не получите того, чего хотите, но вы также никогда никого не разозлите. Многие так живут. Или вы можете рассматривать это как самый страшный проект по самосовершенствованию, за который вы когда-либо брались. Если вы не профессиональный гипнотизер или злой директор из страшной книги, вы не можете никого заставить делать то, что вы хотите. Но каждый раз, когда вы спрашиваете, вы тренируетесь и создаете себя, к которому другие относятся серьезно.
На практике вам понадобится несколько фраз в вашем арсенале, чтобы вернуть разговор в нейтральное русло. Если кто-то отвечает на ваши слова заряженным «Ну, а как насчет того времени, когда вы опоздали/выпили/разозлились?», это не о вас, это означает, что вы задели за живое, и они чувствуют себя жертвами. Попробуйте вежливо улыбнуться и сказать: «Мне жаль, что ты так себя чувствуешь, и я хотел бы обсудить это в другой раз». Но пока я хотел бы продолжить разговор об этом». Если они набросятся на вас или немедленно уволят, это не значит, что дело проиграно. На самом деле, более вероятно, что ваши слова останутся в их голове. Поскольку наши мысли и обиды обычно назревают в течение некоторого времени, мы забываем, что наши слова могут стать неожиданностью для человека, которому нужно их услышать. Люди говорят забавные вещи, когда они удивлены.
Настоящая напористость не кричит - это вы тихо знаете себе цену и расслабляетесь в мысли, что мир примет вас по вашей собственной оценке. Немного помогут глубокие вдохи и низкий голос, а также попытки (и мне это трудно!) не квалифицировать свои утверждения словами «я думаю» или «я чувствую», чтобы ваш случай выглядел как набор фактов, не мольбы. Мы все пугающе хрупкие и проводим так много времени, живя в собственных головах, что не можем до конца поверить, что все остальные так же повреждены, как и мы. Доброта, а не напористость - вот истинная сверхсила, огонь, который должен зажечь каждую бумагу, меняющую жизнь. Будьте добры и сострадательны к себе и верьте, что вы заслуживаете того, о чем просите. Будьте добры к людям, которым вы противостоите, помня, что если их бессознательные действия причинили вам боль в прошлом, возможно, кто-то другой причинил им боль первым.
Любовь, Дейзи